Votre décision est prise : vous changez de décor ! Pour vous simplifier la vie, Mutualis et Prado Mutuelle allègent vos formalités. En effet, dès lors que vous effectuez votre changement d’adresse auprès de La Poste, notre système informatique met à jour automatiquement vos nouvelles coordonnées dans nos bases.
Comment est-ce possible ?
Depuis septembre 2008, Mutualis utilise le traitement informatique CHARADE qui consiste à comparer notre fichier avec celui des déménagés de La Poste.
Si vous avez changé de domicile au cours des 36 derniers mois, vous êtes ainsi identifié et votre nouvelle adresse nous est fournie, sauf si vous n’avez pas donné votre accord. Dans ce cas, vous devrez nous communiquer vos nouvelles coordonnées par écrit ou par téléphone au 0 974 502 502 (appel non surtaxé).